1. Pàgina d'inici
  2. /
  3. Màrqueting Digital
  4. /
  5. Penalització manual: Com sol·licitar una reconsideració?

Penalització manual: Com sol·licitar una reconsideració?

Màrqueting Digital, SEO

Les penalitzacions manuals de Google són un dels “càstigs” que més negativament poden afectar el vostre posicionament en cercadors. En què consisteixen? Com preparar una sol·licitud de reconsideració per sortir ben parat?

Cpenalització-manual-sol·licitar-reconsideració Quan es parla de penalitzacions de Google, la major part de la gent pensa automàticament en Panda i Penguin, o alguna altra actualització de l’algoritme de Google. Però, de vegades, els mecanismes algorítmics per infligir dolor i patiment a Blackhaters, SEOs i administradors web fallen, o no són tan ràpids com els agradaria als de Mountain View. Per això, hi ha un altre tipus de sancions, menys conegudes per al gran públic, encara que molt familiars per a qualsevol SEO professional: les penalitzacions manuals .

Aquest tipus de sancions són portades a terme per algun empleat de Google, amb traïdoria i premeditació 🙂 Els encarregats d’aplicar-les reben el nom de Quality Raters, i en principi, pertanyerien a l’equip antispam de Matt Cutts.

Bé, el cert és que Google només busca que els administradors web s’atinguin al seu criteri de qualitat als SERP’s, encara que les seves decisions poden costar molts diners a les empreses.

Avui veurem en què consisteix una penalització manual, com fer una sol·licitud de reconsideració per resoldre el problema i, en cas que ens la deneguin, quines alternatives ens queden.

Quan em poden aplicar una penalització manual?

Si un empleat de Google es pren la molèstia d aplicar una sanció és perquè ha vist alguna cosa. I això que ha vist pot ser:

  • Perfil denllaços externs artificial
  • Compra/venda de links
  • Contingut pobre
  • Contingut plagiat o espinejat
  • Text ocult
  • Marcat estructurat amb contingut enganyós
  • Spam (en un sentit ampli)
  • Malware al lloc
  • Sobreoptimització de keywords
  • Etc.

Per veure la llista completa del que Google considera “dolentes pràctiques”, podeu visitar la pàgina de Directrius per a Webmasters . El més polèmic de les penalitzacions manuals és que també et poden afectar si has rebut enllaços spam de la teva competència, o de blackhateros que volen geperar el teu projecte. El correu brossa generat pels usuaris també compta, així que, roman atent al que passa al teu lloc web!

Com em poden afectar els treballs manuals dels empleats de Google?

Les penalitzacions manuals van en funció de la gravetat de les infraccions. “I això, com es mesura…?”, et preguntaràs. Doncs… ningú ho sap del cert, a part de qui t’aplica la sanció. L’única cosa certa és que, com a resultat d’una penalització manual, el posicionament del teu lloc pot caure en els SERP’s, en diferents graus, o directament, desaparèixer de Google, en cas que es jutgi que has violat en excés els estàndards de qualitat del cercador. De fet, una de les primeres coses que hauries de fer és comprovar si la teva web segueix apareixent als resultats de cerca, usant l’ordre “site:” , seguint del teu domini (sense espai al mig). Si t’han desindexat… comença a preocupar-te!

El que és bo és que, a diferència de les penalitzacions automàtiques fruit d’alguna actualització de l’algoritme, si és un empleat el que actuen, reps una notificació a través de Google Webmaster Tools (GWT).

Per veure les penalitzacions:

Panell de control> Trànsit de cerca> Accions manuals

En general, us poden aplicar dos tipus d’accions diferents:

  • Coincidències parcials: són aquelles que només afecten una part de la teva pàgina web, una o diverses url específiques, o determinats enllaços.
  • Coincidències del lloc: les que afecten tot el domini.

A cadascuna d’aquestes pestanyes trobaràs dos apartats amb els motius i les parts afectades per la sanció.

Per obtenir detalls sobre les accions que s’han realitzat, heu de buscar a GWT les seccions corresponents.

Els passos previs a la sol·licitud de reconsideració

Un cop detectat el problema, i amb la informació que Google et proporciona als apartats de Coincidències parcials, i Coincidències del lloc, has de passar a l’acció! Però no et precipitis. Com si fos una petició d’indult al jutge, has d’enviar una sol·licitud de reconsideració a Mr. Google perquè et retirin la sanció, però abans has d’emprendre algunes accions. Si envieu la sol·licitud sense tenir-ho tot lligat i ben lligat, pot ser que us la deneguin.

Ajusta el teu lloc als estàndards de qualitat

Si tens contingut pobre, enriqui’l. Si heu fet keyword stuffing, procureu baixar la densitat de paraules clau. Si has venut enllaços, col·loca’ls un nofollow … Aneu solucionant tots els problemes que estiguin a la mà. Quan dic TOTS, em refereixo a “tots” 🙂 No cometis l’error de prioritzar, solucionar només els més greus i deixar els que consideres menys importants sense optimitzar. És millor que ho facis bé, pas a pas. Encara que faci temps.

Fes servir l’eina Disavow, de Google Webmaster Tools

El millor és que, si t’han aplicat una penalització manual per links artificials, una bona part probablement estan sota el teu control. Per als que no ho estan, l’eina Disavow de GWT és imprescindible . Et permetrà desautoritzar els enllaços tòxics. A Google li agrada que primer intentis contactar amb els administradors web que t’han col·locat aquests backlinks per sol·licitar-los la seva retirada. Quan l’e-mail no es troba a la web que t’enllaça, pots fer servir Who.is , que ofereix dades de hosting, vies de contacte, etc.

Per utilitzar Disavow, has de pujar un fitxer txt. a GWT amb els links que vols desautoritzar. Si són molts, hi ha eines que et poden servir, com Link Detox (ja parlem sobre les seves funcions aquí ), Majestic SEO, Ahrefs, etc., però també pots, simplement, descarregar el teu perfil d’enllaços des de GWT, a:

Trànsit de cerca> Enllaços al teu lloc> Descarregar enllaços recents

Perfecte! Només queda fer la sol·licitud de reconsideració.

Com puc fer la sol·licitud de reconsideració a Google?

M’agradaria dir-te, és molt senzill! Però, per desgràcia, t’ho hauràs de pencar. També depèn del tipus de penalització manual que t’hagin aplicat. Però, en tot cas, no és difícil; és, costós.

Que on l’has de sol·licitar? És molt senzill, i ja haureu vist el botó “Sol·licitar una revisió” , mentre exploreu l’apartat d’ Accions manuals.

El que els has d’enviar és:

1. Una explicació sobre quin creus que ha estat el problema

A Google són una mica santurrons, i volen que confessis els teus pecats. No ho dic jo, sinó ells mateixos en el seu document guia per enviar la sol·licitud , on parlen de “bona fe”, “esforç”, etc. 🙂 Encara que, en alguns casos, el correu brossa no és culpa del webmaster. Tot i així, no abusis de les excuses, no els expliquis la teva vida, com és de dolenta la competència, els problemes del teu negoci o com està afectant això a la situació amb la teva parella. Ves al gra, aportant detalls. Pensa que aquests tipus reben més de 5.000 sol·licituds de reconsideració cada setmana.

Si heu comprat un domini que incloïa les directrius de Google, fes-ho saber. No has de carregar amb aquesta culpa. Cadascú que porti la seva creu 🙂

2. Informació detallada sobre les mesures que has pres per solucionar el problema

Un cop has confessat, ara toca resar l’avemaria de les bones pràctiques. Explica amb detall i aportant documents , les mesures que has pres:

Enllaços en què has eliminat o desautoritzat. És aquí on, entre altres coses, heu d’adjuntar l’Excel amb els links desautoritzats. Han de veure que t’ho has treballat bé. Que has fet penitència! Així, els has d’enviar, còpies dels correus que has enviat als webmasters que t’havien col·locat links de mala qualitat (encara que hagin accedit a treure-te’ls).

Enllaços a què has aplicat nofollow. Si t’has dedicat a vendre enllaços, ho has de solucionar amb l’atribut nofollow. En cas que t’hagin especificat que la sanció és deguda a la venda d’enllaços, enumera els backlinks als quals has aplicat l’atribut.

Densitat de paraules clau. Si has sobreoptimitzat el teu lloc amb paraules clau, explica les mesures que has fet servir per reduir la densitat de keywords i posa’n exemples.

Qualitat dels continguts. Si el problema era l’absència de continguts, la seva pobresa, o l’origen dubtós, mana exemples dels nous continguts pels quals has substituït els anteriors.

Spam generat pels usuaris. El cas més comú és el dels comentaris i el dels fòrums plens de links. Documenta com ho has eliminat, aportant casos concrets.

En fi… podríem seguir, però crec que ja hem cobert les causes més comunes d’una penalització, quan és deguda a pràctiques pròpies del SEO.

3. Documenta els resultats

Doncs això, que expliquis com ha quedat el teu lloc, o les seves parts, que havien contravingut els desitjos del totpoderós Google. En realitat ja ho hem explicat a l’apartat anterior. Només cal dir que t’assegures que li estàs transmetent al Quality Rater la idea que el teu lloc web és, ara, útil per als usuaris i els aporta valor.

Ja saps, sigues bon noi! 🙂

Què cal fer si rebutgen la meva sol·licitud de reconsideració?

Si fas les coses bé, i el teu cas no era extremadament greu, no ha de passar. Però mai no se sap. Si et nega Google el seu perdó, i el teu lloc ha estat desindexat, o el cop rebut pel que fa al posicionament ha estat molt dur, pots deixar morir el lloc i muntar-ne un altre fent, aquesta vegada, les coses d’una altra manera.

És clar que també pots fer un triple redireccionament 301, una cosa molt freqüent per lliurar-se de les penalitzacions manuals. Parlem d’això fa poc en un post de Quondos sobre les alternatives per lliurar-se d’accions de SEO negatiu en què vaig participar com a guest blogger .

En un triple redireccionament, el teu domini antic es transfereix a un domini nou, intercalant dos intermedis més, perquè la penalització no es transfereixi al nou projecte. Sembla un embolic, però la lògica és molt senzilla:

Domini antic > Redirect 301> Domini intermedi 1 >Redirect 301 > Domini intermedi 2 > Redirect 301 >Domini nou

El triple redireccionament és molt difícil (per no dir impossible) de detectar, i t’ofereix la possibilitat de conservar gran part de la força i el link juice que tenies, per no haver de començar de zero.

Doncs fins aquí la petita guia per fer front a una penalització manual de Google. Si t’ha agradat, comparteix a les xarxes socials! I si tens alguna experiència interessant per explicar respecte a les reconsideracions, compte, compte! 🙂

Imatge

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà.

Fill out this field
Fill out this field
Introduïu una adreça electrònica vàlida.
You need to agree with the terms to proceed

Compartir

Últimes entrades