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Posicionamiento SEO y SEM: Qué son, diferencias y cómo funcionan

Marketing Digital, SEM, SEO

Piensa en cuando utilizas internet para buscar y obtener información. La primera palabra que te vendrá a la cabeza es «Google», y con razón, ya que los motores de búsqueda son lo que pone orden al universo online y por tanto son el primer contacto que tenemos con la web.

¿Qué es SEO y SEM dentro de motores de búsqueda como Google?

Desde que los motores de búsqueda crearon nuevas formas para que la información llegase a la gente, también crearon nuevas opciones de marketing exclusivas para que las empresas lleguen a sus clientes:

  • El marketing en buscadores (SEM)
  • La optimización en buscadores (SEO).

Hoy en día tanto el SEO como el SEM son la base del funcionamiento de muchos negocios en Internet, ya que cualquier sitio web que desee ganar notoriedad y visitas debe basar parte de sus esfuerzos en una estrategia u otra (o incluso en ambas).

Pero, para entender cómo el SEO y el SEM pueden ayudar a tu web, primero debes saber qué son y cómo funcionan.

posicionamiento seo y sem

¿Qué es SEM?

El Search Engine Marketing, es esencialmente anuncios pagados en un motor de búsqueda específico.

Toma como ejemplo la búsqueda en Google «alquiler de coche» y seguro te aparecerán tal vez 3 o 4 resultados en la parte superior que están etiquetados como «Anuncios«.

anuncio sem
Resultados de pago para «Alquiler coche» (SEM)

Esto son anuncios de empresas que pagan por aparecer ahí, y pagan sólo en el caso de que el usuario haga clic en dicho anuncio.

Dicho de otra forma, el usuario o empresa paga al motor de búsqueda para que liste su sitio web por encima de los primeros resultados orgánicos cada vez que alguien busca palabras clave específicas (de su elección). El cobro sólo se efectúa si el usuario hace clic en dicho anuncio.

La ventaja del SEM es que ganas más notoriedad que los sitios que no lo utilizan: puedes aparecer en primeras posiciones orgánicas y también ganar espacio en posiciones de pago.

La desventaja del SEM es que al ser una campaña de marketing… debes pagar por ella. Y dependiendo de qué palabras clave quieras trabajar, los precios por clic pueden ser muy elevados. Esto significa que, para aquellos sitios web que están empezando y, por tanto, no tienen dinero para pagar el SEM, o bien tienen que reducir mucho su visibilidad o bien tienen que apuntar a otra estrategia complementaria al SEM.

Aquí es donde entra en juego la optimización de los motores de búsqueda.

Ventajas del SEM

  • Es más rápido lograr visibilidad: colocar publicidad en buscadores nos da la oportunidad de ver tráfico más rápido.

  • Capacidad de segmentación alta: el SEM tiene un gran poder de segmentación, pudiendo especificar filtros para tus anuncios basados en la ubicación, idioma y comportamiento de tu audiencia objetivo.

  • Fácil de configurar: es posible elaborar una campaña SEM de forma sencilla y las herramientas para hacerlo son intuitivas y fáciles de utilizar (Google quiere ayudarte a que gastes tu dinero de forma efectiva): solo basta establecer tu anuncio bajo las keywords a elegir y tu presupuesto diario máximo en base al coste por clic.

Desventajas del SEM

  • El hecho de que la web tenga tráfico rápidamente no necesariamente implicará que todos los visitantes se convertirán en clientes.
  • Es necesario tener una idea de nuestro público objetivo y un plan establecido, que vaya de la mano con diseño intuitivo, el uso de herramientas de SEO y saber leer datos de analítica web.

Dicho de otro modo:

Una web que haga sólo SEM y no preste atención a otros aspectos del sitio difícilmente convertirá visitas en clientes.

Además,

  • Se requiere de inversión para realizar una campaña SEM, pues solo funciona mientras puedas pagarlo.
  • Si tu competencia puja con cifras mayores a la tuya, te forzará a ofertar más para que recuperar tu visibilidad en el buscador.
  • Cuando se acaba el dinero se pierde toda la visibilidad y visitas

El SEM más famoso actualmente: Google Ads

logo google ads

Google Ads no es más que el servicio de Google que ofrece acceder a anuncios de pago que aparecen por encima de los resultados de búsqueda de su buscador.

Es el sistema de SEM más reconocido a nivel mundial, y funciona a través de un sistema de subastas de las antes mencionadas keywords.

Funcionamiento básico de Google Ads

  1. Para usar Google Ads se debe hacer una investigación de las palabras más relevantes y más usadas por el público cuando la gente hace una búsqueda relacionada con nuestro producto o servicio.
  2. A continuación, se «puja» por esas palabras en base a la cantidad que queremos gastar diariamente y al precio de cada palabra clave concreta.
  3. La combinación de esta puja junto con la «puntuación de calidad» o Quality Score asignada por Google Ads en función del anuncio propuesto, es lo que determina cuáles serán los anuncios de Google que aparezcan en el motor de búsqueda.
  4. Cada vez que los usuarios hacen clic en un anuncio, Google recibe un precio por cada clic (lo que se conoce como el coste por clic, o CPC).

Para «ganar» las subastas de Google Ads y que tu anuncio de Google aparezca para las keywords seleccionadas, tendrás que optimizar tu Quality Score y el aumentar el importe de la puja. Cuanto más alto sea el Quality Score y lo que ofreces por las palabras clave, mejor será el posicionamiento de tu anuncio.

¿Cuán «bueno» es tu anuncio y la segmentación que has hecho para tu campaña? El Quality Score de Google Ads

El Quality Score de Google Ads mide, en una escala del 1 al 10, la experiencia general del usuario que ofrecen tus anuncios y páginas de destino cuando buscan las palabras clave por las que pujas.

Es una especie de «puntuación» de Google para saber si tus anuncios son útiles para alguien que busca una palabra clave sobre la que tienes programada una puja.

El Quality Score se ve afectado por tres factores:

  • Tasa de clics esperada (CTR): la probabilidad de que alguien haga clic en tu anuncio cuando Google lo publica para la palabra clave específica.

  • Relevancia del anuncio: la relevancia de la palabra clave de Google para tu grupo de anuncios. ¿Tiene sentido que aparezca una anuncio sobre collares para perro cuando buscamos camas para gatos?

  • Experiencia de la página de destino o landing page: que la información de la página de destino corresponda con lo que ofrece el anuncio.

Si quieres mejorar tu Quality Score de Google, toma en cuenta estos tres factores como un conjunto. Puede ser necesario realizar ajustes en tus palabras clave, en tus anuncios, en tu sitio web o en los tres aspectos a la vez.

¿Qué es SEO?

El Search engine optimization es todo aquello relacionado con la optimización del sitio web para hacerlo atractivo para los algoritmos de los motores de búsqueda:

  • mejoras en el contenido
  • mejoras en el diseño y la estructura de la propia página web
  • los enlaces internos
  • los enlaces desde otras webs a dicha página
serps
Resultados orgánicos para «Alquiler coche»

El SEO no será a largo plazo tan caro como el SEM, ya que una vez la web esté asentada en las primeras posiciones de búsqueda por sus palabras clave objetivo será difícil sacarla de ahí.

Además, en el caso de pequeños negocios que no quieren ni necesitan un gran alcance, pueden incluso aplicar estrategias de SEO básicas ellos mismos, siempre que los responsables del negocio sean mínimamente hábiles con la gestión de su web.

Esto significa que podrías trabajar el SEO un mínimo de horas pero beneficiarte de los resultados durante meses.

Esto nos lleva también a otra conclusión: el SEO puede ser más barato que el SEM, y en general a largo plazo lo es (el ROI del SEO a los 12, 18 o 24 meses es mayor que el del SEM).

Ventajas del SEO

  • Más visibilidad a largo plazo: una de las ventajas del SEO es que se trata de una estrategia de marketing web a largo plazo. A partir de un buen posicionamiento web y el correcto mantenimiento de la página, podemos mantener los primeros puestos en los buscadores durante meses, inclusive años.

  • Mejora el rendimiento: el SEO es mucho más que tráfico. Trabajar para mejorar el SEO implica la optimización de todos los elementos dentro de la web. Mejora el rendimiento, la velocidad de carga, la usabilidad web… lo que se traduce en una web más eficiente, rápida, fácil de usar, y por tanto aumentan las ventas y conversiones.

  • Crea buenos contenidos: Google suele ser quisquilloso con el contenido que muestra en su primera página. Por esta razón, el SEO nos obliga a aprender a crear contenidos que gusten tanto a usuarios como a motores de búsqueda, que sean originales y profesionales, y que hagan uso de las principales palabras clave en sitios relevantes, como en títulos, metatags, los primeros párrafos de la web y en las imágenes.

Desventajas del SEO

  • Transitar por el camino del SEO puede ser un viaje largo y lleno de dificultades, con pocas garantías de posicionarte en los primeros resultados de búsqueda si no trabajas bien y/o no tienes paciencia.
  • Se necesitan ciertos conocimientos para desarrollar los trabajos, y una constante monitorización tanto de nuestra web como de la competencia.
  • Además, el algoritmo de búsqueda de Google cambia constantemente (hay unos 3 o 4 grandes updates cada año), y en el SEO de Google o te adaptas a esos cambios, o mueres en la página 7 del buscador.
  • Es necesario conocer y manejar las principales herramientas de monitorización de analítica web, como Google Analytics, para saber interpretar los datos que nos proporcionan y detectar oportunidades en el mercado que podemos aprovechar para nuestra web.

Las herramientas de medición SEO más universales: Google Analytics y Google Search Console

Para analizar si el tráfico orgánico que llega a tu web es el correcto, y saber de dónde y cómo llega, es necesario saber analizar la información que entrega Google Analytics y optimizar/modificar tu sitio web de acuerdo a dichas necesidades. pero ¿Cómo lo hago?

  1. Rastrea los datos demográficos y los intereses de tus visitantes. Google Analytics te permite conocer la edad, el sexo, la ubicación y los intereses de los visitantes de tu sitio web. La recopilación de estos datos te permite conocer mejor a tus visitantes para poder ofrecerles contenidos o crear productos que respondan a sus necesidades.
    Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico, es posible que desees identificar el perfil de cliente con la mayor tasa de conversión en tu tienda.
  2. Haz seguimiento de tus palabras clave orgánicas. Google Search Console es el servicio gratuito de Google que te permite supervisar y mantener la presencia de su sitio en los resultados de búsqueda de Google.
    • Puedes conectar tu cuenta de Google Analytics con Google Search Console y ver las palabras clave orgánicas mejor posicionadas de tu sitio web. Junto con otras herramientas para SEO, puedes hacer un mejor y más extenso uso de estas keywords en tu página.
  3. Conoce tus principales sitios referidos. Un referido no es más que otra página web que enlaza con tu sitio, lo que significa que a través de ellos recibes tráfico y audiencia.

¿Entonces… en qué se diferencia el SEO del SEM?

El SEO analiza y corrige los problemas técnicos, de usabilidad y de diseño que pueda tener un sitio web, así como la relevancia online de dicho sitio (los conocidos como backlinks, lo que otras webs dicen de nosotros).

De este modo el sitio se hace más fácil de «entender» para los motores de búsqueda y a la vez se hace atractivo para ellos.

Resultado: el sitio web aparece más arriba en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

El SEM lo que hace es promocionar los sitios web dentro de los buscadores sin prestar atención en corregir posibles errores de diseño o contenido o hacer uso del posicionamiento natural como SEO, sino que  los resultados aparecen en un sitio u otro según el sistema de promoción utilizado (ads normales, campañas de display…), según el presupuesto del que se disponga, y según la segmentación que se elija (zona geográfica, idioma, dispositivo…).

Dado que los sitios web necesitan que los usuarios accedan a ellos para obtener información, el SEO y el SEM son conceptos hermanos que estaban destinados a aparecer y convivir finalmente como consecuencia natural de la demanda y las necesidades del mercado.

¿Debo hacer SEO o SEM? ¿Cuál es mejor?

Ninguna de las dos estrategias es mejor que otra per se, ya que si una de ellas fuese más débil habría desaparecido o se habría convertido en algo muy residual. Tanto el SEO como el SEM están muy vivos, y de hecho, el 90% de los ingresos del buscador de Google se basan en lo que se gastan las empresas en SEM.

Llegado a este punto te preguntarás cual herramienta de motores de búsqueda es más útil y cómo puedes sacar el máximo partido al SEM y al SEO.

SEO y SEM en Rodanet

Las diferencias entre SEO y SEM son bastante marcadas por lo que es importante que sepamos diferenciarlas y sacar el mejor partido de cada una. Si quieres conocer más detalles sobre los trabajos que se realizan en cada campo, visita nuestros servicios relacionados:

Agencia SEM Barcelona
Posicionamiento Web

Pese a sus diferencias también es cierto que cualquiera de las dos son realmente muy útiles cuando se requiere de posicionar un negocio online, y que el mejor camino es la combinación entre ellas

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